宅配流れバナー

持込流れバナー

集配流れバナー

宅配便をご利用の場合の流れ

お電話、メール、FAXにてお問い合せ下さい。
その際、おおまかな汚れの状態や仕上げ希望日をお知らせ下さい。

発送
お品物は雨や水などに濡れないようビニール袋などに入れご発送ください。
※この際の送料はお客様負担となります。
住所:〒950-2024 新潟市西区小新西3−14−16

(スマートフォンの地図アプリで当店の場所が表示されます)

電話:025-265-3837(受付:10:00〜17:00)

※発送の際に便利なシミ抜きカルテもございますのでよろしければご利用ください。
シミ抜きカルテ
到着の連絡
お品物が無事到着したことをお知らせいたします。
一部試しとお見積り
シミの一部を試しにをして料金のお見積りをいたします。
お見積りと納品までの時間の連絡
料金と納期までの時間をお知らせして、シミ抜きをするかしないかをお聞きします。
開始
お見積りでGOとなれば一生懸命シミ抜きを始めます!
出来上がりまでしばらくお待ちください。
終了と納品のお知らせ
シミ抜きが無事終了し納品の準備をして、発送前にお知らせします。
この時後払い振込か代引きかを選べます。
発送
都合の良い時間を指定して頂き発送いたします。
到着と品物確認
お品物到着後シミや品物の状態を確認して下さい。
料金の振込
仕上がりを確認して頂きご満足いただいた時のみ
振込を選択した方は指定の口座に代金をお振り込みください。

お持ち込み(ご来店)でのご依頼の流れ

クリーニングショップ ラヴァージュ

住所:〒950-2024 新潟市西区小新西3−14−16

(スマートフォンの地図アプリで当店の場所が表示されます)

電話:025-265-3837(受付:10:00〜17:00)


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1、当店まで衣類をお持ち下さい。※事前に025-265-3837へお電話して頂くとスムーズです。梶原がご対応させて頂きます。

2、現物を拝見して、大体のお見積りとお引き渡しまでの日数をお知らせ致します。

3、シミがある場合は試しを行い、シミの状態などを確認した後に正式なお見積り料金をお知らせいたします。

※復元加工(漂白・色補正)が必要にな状態のシミの場合は有料となります。

4、見積り金額と仕上げまでの日数にご納得いただけましたら、受注とさせて頂きます。

5、受注確定後、速やかに作業にかからせて頂きます。納期までしばらくおまち下さい。仕上がりまでが長期間の場合は、途中で経過報告を致します。

6、仕上がりましたら、お電話にてご連絡いたしますので、引き取りにきて頂ける予定日をお聞かせ下さい。

7、店頭にて仕上がりをご確認いただき、OKでしたらお引き渡しにて作業完了とさせて頂きます。

8、お支払いは、現金またはクレジットカードにてお願い致します。

集配サービスをご希望される方

集配サービス利用可能エリア(新潟市西区・中央区・東区)

※その他につきましては別途ご相談下さい。まとまったご依頼であれば遠方でもお伺い致します。集配時間はご要望に応じて調整可能です。

平日は21時まで、日曜・祝祭日は17時〜21時の間にて対応致します。

集配サービスご利用の流れ

1、お電話、メール、FAXにてお問い合せ下さい。

2、おおまかな汚れの状態や仕上げ希望日をお知らせ下さい。

※お電話以外の場合は、当店よりお電話にて詳細をご確認させていただきます。

3、引き取り希望日を伺い、スケジュールを調整しお伺いいたします。

4、お引き取り時に大まかなお見積り金額と仕上げ日数についてご説明致します。

5、シミがある場合は試しを行い、シミの状態などを確認した後に正式なお見積り料金をお知らせいたします。

※復元加工(漂白・色補正)が必要にな状態のシミの場合は有料となります。

6、お見積り金額と仕上げ日数にご納得いただけましたら受注とさせて頂きます。

7、受注確定後、速やかに作業にかからせて頂きます。納期までしばらくおまち下さい。仕上がりまでが長期間の場合は、途中で経過報告を致します。

8、仕上がりましたら、お電話にてご連絡いたしますので、配達希望日等をお聞かせ下さい。

9、お手元にて仕上がりをご確認いただき、OKでしたらお引き渡しにて作業完了とさせて頂きます。

10、お支払いは、現金またはクレジットカードにてお願い致します。

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