2008年6月27日
クリーニングコンシェルジュの梶原です。 突然の4月のような忙しさでブログの更新が遅くなりました(汗) 最近、お客さまとメールのやり取りをしていて ふと 『 縁 』 について考えることがありました。 私は今までいろんな人た […]
2008年6月18日
こんにちはクリーニングコンシェルジュの梶原です。 当店は会員さま特典としてポイント還元プレゼントをしています。 ポイントを貯めて頂くと1000ポイントで 1000円分のサービス券をプレゼントしているのですが 今までは剥き […]
2008年6月16日
こんにちはクリーニングコンシェルジュの梶原です。 先日、東北地方に大きな地震がありました。 『岩手・宮城内陸地震』 当店は「緊急地震速報」が発令してから5、6秒後に 横揺れが始まりました。 こんなことに慣れたくはないので […]
2008年6月10日
こんにちはクリーニングコンシェルジュの梶原です。 今日は私の体験した面白エピソードについてお話します。 当店は自宅から車で30分ほど離れた場所にあります。 毎日通っているのですが 昨夜、仕事を終えて帰宅すると・・・ 息子 […]
2008年6月8日
『わぁーーーきれいになってます!スゴーイ! それに可愛く包装してくれて、ありがとうございました!』 今日もお客さまの感激した顔が見られて至福のよろこび~ いつものようにぬいぐるみを洗濯して不織布に入れて ピンクのリボンで […]
2008年6月7日
当店ではお客さまがご来店していただいた時に 『このお客さまは何に満たされてないんだろう?』『どこに違和感を感じてるんだろう?』 と、よ~く観察してみてくださいと言ってあります。 違和感・・・人によって様々ですよね。 お客 […]
2008年6月4日
心を満たす 「そんなんきれいに洗えば、シミを落とせば お客さまの心なんか満たせるんじゃない?」 そんな声が聞こえてきそうですよね(汗) 果たしてそうでしょうか? お客さまの許可を頂いてないので詳しくは話せませんが 先日、 […]
2008年6月1日
『僕はお客さまの心を満たす商売をしたかったんだ』 これは私の尊敬する先輩に どんなクリーニング屋さんになりたかったんですか? と、たずねた時に帰ってきた返事です。 飲み会の席上で聞いたのですが このフレーズを聞いたとき […]