よもやま話
マックスマーラのベルト
2008年10月25日
ずいぶんとお久しぶりです・・・汗 クリーニングコンシェルジュの梶原です。 今回のお話は「ＭａｘＭａｒａ」のベルトの修理の話です。 お客さまから 『ベルトのバックルを車のドアに挟んで割ってしまったので なんでもいいから付け […]
新潟伊勢丹での実演会
2008年9月22日
クリーニングコンシェルジュの梶原です。 ９月２１日の日曜日に 新潟伊勢丹４Ｆ紳士服雑貨売場で クリーニングコンシェルジュ 梶原による 洋服のお手入れ実演とクリーニングの講演に出演してきました。 ３回講演のいずれも満員御礼 […]
私のサービスの原点？
2008年8月22日
こんにちはクリーニングコンシェルジュの梶原です。 ちょっとある企画が進行してまして、その準備で大忙しでなかなか更新が出来ずにいます(汗) 先日その打ち合わせで先方の方とお話した時に『どうしてサービスに関心をお持ちになった […]
雨の日は外に出よう！！
2008年7月31日
クリーニングコンシェルジュの梶原です。 ちょっとした試験があり追い込みの為更新が遅くなりました。試験も終了してホッと一息ついたところです。 しばらく更新しないうちに梅雨も明けてカラッとした天気が・・・・ でもないですね… […]
明日は「コンシェルジュ」の発売日
2008年7月8日
明日は私も参考にさせてもらってる漫画 『 コンシェルジュ 』のコミックの発売日です。 待ちに待ったと言うか、待ちました（笑） 今回はクレーム対応についてのお話が入っていて これはとても参考になると思いますよ。 お客さ […]