クレーム出ちゃいました･･･

当店は実質、奥さんと２人で仕切っていて、手直しだけ職人である社長に手伝ってもらっています。

ですから、洗濯物が溜まってワイシャツにまで手が回らなくなると
ワイシャツだけ集中工場にお願いして仕上げてもらうことがあります。

そんな状態での出来事です・・・

お客さまから「何年も前からほったらかしていたワイシャツが黄色く変色していた

２日後の法事に着て行きたいので何とかなりませんか？」との依頼がありました。

見るとおそらく本当は白かった？らしいワイシャツは見事に真っ黄色に変色していて

生成り色になっています。

集中工場ではシミ抜きの技術がないので

当店で全漂白シミ抜きして自分でも惚れ惚れするほど真っ白く復元して

洗浄・仕上げの為集中工場に送りました。

翌日、仕上がってきたワイシャツを見て　愕然としました・・・

エリの部分がハサミで切られたように裂けているのです。

一瞬頭が真っ白になりました。。。

つづく・・・・・